„Perfekt an unser
Unternehmen angepasst“

Durch den hohen Individualisierungsgrad erfolgt eine
optimale Einbindung in die Unternehmensstruktur.

Gezielt auf Kundenanforderungen eingehen

Individualisierung

Viele Prozesse im Marketing sind wiederkehrende Tätigkeiten die sich vom Ablauf der einzelnen Produktions-schritte nur kaum unterscheiden. Unternehmen entwickeln darüber hinaus jedoch häufig individuelle Vorgehensweisen oder nutzen hausinterne Bezeichnungen für spezielle Tätigkeiten. Daher gilt es diese kundenspezifischen Anforderungen in die auf Erfahrungswerten optimierten vordefinierten Prozessschritte zu integrieren. Wir unterstützen unsere Kunden bei der Implementierung dieser kundenspezifischen Anforderungen und schaffen so Arbeitsprozesse die optimal an das jeweilige Unternehmen angepasst sind. Auch die Anlage und Zuordnung der Prozessbeteiligten internen Fachabteilungen sowie externen Dienstleistern übernehmen wir. Dies ermöglicht systemgestützte Vorschläge zu erhalten die den Auswahlprozess verkürzten und die Umsetzung sicher gewährleisten.

  • Senkung der Benutzungshemmschwelle durch Verwendung hausinterner etablierter Bezeichnungen
  • Einfache aufgabenbedingte Steuerung der Zugriffs- und Schreibrechte über Rollen-Rechte-Matrix
  • Automatisch Vorauswahl der beteiligten Partner in Abhängigkeit von der Maßnahme
  • Schnelles auffinden und zuordnen von allen Inhalten, Aktivitäten und Partnern durch flexibel definierbare Metadaten
  • Individuelle Anpassung der Standart-Timings
  • Schnelle Ablage durch automatisches laden kundenspezifischer Verzeichnisstrukturen

Workflows

Für Kampagnen oder Maßnahmen können unterschiedliche Workflows, Benutzerrollen und Berechtigungen frei definiert werden. Ebenso können die verwendeten Begrifflichkeiten an die hausinternen Bezeichnungen angepasst werden. 

  • Unterschiedliche Workflows möglich
  • Einzelne Workflow Schritte frei definierbar
  • Individuelle Benutzerrollen und Berechtigungen
  • Freie Wahl der Bezeichnungen für Status, Termine, Dokumentenordnern
  • Individuelle Benachrichtigungen und Aktionsbuttons

Partner

Alle internen und externen Partner werden individuell angelegt. Anhand der hinterlegten Informationen erfolgt eine automatische Vorauswahl in Abhängigkeit der gewählten Maßnahme.

  • Abbildung von Abteilungsstrukturen und Unternehmenshierarchien
  • Automatische Vorauswahl der Partnern von Fachabteilungen über Agenturen und Druckereien bis zum Juristen
  • Adressverwaltung zur Anlage aller Partner inkl. Kategorisierung und Merkmalen

Metadaten

Kundenindividuell abgestimmte Metadaten ermöglichen eine Kategorisierung aller Aktivitäten für das schnelle Auffinden und Zuordnen. Zudem bilden sie die Basis für ein transparentes Reporting.

  • Individuelle Metadaten sind möglich für
  • Maßnahmen
  • Produktbereiche
  • Marken
  • Zielgruppentechnische Spezifikationen etc.
  • Eigenschaften können frei definiert werden als
  • Pflichtfeld
  • Mehrfachauswahl
  • Freitextfeld etc.

Timings

Es können vordefinierte Standardtimings basierend auf Erfahrungswerten verwendet werden. Zudem ist  es möglich, diese für kundenindividuell anzupassen. Sie dienen als Planungsgrundlage und garantieren einen optimierten Arbeitsprozess.

  • Vordefinierte Standardtimings für unterschiedliche Aktivitäten
  • Individuelle Timings und Milestones frei definierbar
  • Timings werden über das Reporting kontinuierlich überprüft und optimiert

Rollen-Rechte-Verwaltung

Es ist möglich beliebige Benutzerrollen zu definieren und in die Prozesse zu integrieren. Ebenso können bewährte Rollen-Rechte-Konfigurationen  genutzt und modifiziert werden.

  • Abbildung und Differenzierung beliebig vieler Rollen/Benutzergruppen
  • Steuerung der Zugriffs- und Schreibrechte über Rollen-Rechte-Matrix
  • Status- und Situationsabhängige Berechtigungen

Dokumentenverwaltung

Die Anlage von Verzeichnisstrukturen ist auf die individuellen Anforderungen des Unternehmens ausrichtbar.  Es stehen ebenso vordefinierte Verzeichnisse zur Verfügung. Diese werden abhängig von der Maßnahme automatisch geladen.

  • Individuelle Anlage von Verzeichnisstrukturen
  • Vordefinierte Verzeichnisstrukturen
  • Zuweisung mehrerer Verzeichnisstrukturen auf unterschiedliche Aktivitäten

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Gerne beraten wir Sie im persönlichen Gespräch.

Kontakt aufnehmen

Mit dem MMC und Smart Adaption haben wir unseren Produktionsprozess noch einmal optimiert und Kosten wie auch interne Abläufe deutlich reduziert.

Christiane Beckrath (Product Marketing Manager),
Division Dental Materials, Global Marketing Communication

Kampagnen-Management

Kampagnen-Management

„Effizientes planen ermöglicht mir entspanntes Arbeiten“

Mehr erfahren

Produktionssteuerung

Produktionssteuerung

„Auch von unterwegs habe ich immer alles im Blick“

Mehr erfahren

Freigabe-Center

Freigabe-Center

„Gemeinsame Abstimmungen fördern unsere Kreativität“

Mehr erfahren

Mediengalerie

Mediengalerie

„Unsere Erfahrungen hilft uns Neues zu schaffen“

Mehr erfahren